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一、买家保障服务介绍

为提供更好的交易保障服务，中药材诚实通特推出买家保障服务，承诺为买家的合法权益提供保障。若在线交易中卖家发生违约或不诚信行为造成买家损失，买家可向诚实通提出投诉，诚实通根据双方约定及举证，有权独立判断投诉是否成立，若投诉成立，则诚实通将使用卖家保证金向买家代为先行赔付，保障买家权益。

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